Thời gian qua, công tác tiếp nhận, xử lý tin báo về an ninh trật tự (ANTT), cháy, nổ, tai nạn, sự cố qua đường dây nóng 113, 114 được các lực lượng CATP triển khai nghiêm túc, hiệu quả. Qua đó đã kịp thời tiếp nhận, điều động lực lượng, phương tiện giải quyết triệt để các thông tin, vụ việc về tội phạm, vi phạm pháp luật, cháy, nổ, tai nạn, sự cố,… theo phản ánh của người dân; đáp ứng cơ bản các yêu cầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của Giám đốc CATP, Thủ trưởng Công an các đơn vị, địa phương.

Lãnh đạo thành phố và Giám đốc CATP tặng hoa chúc mừng đội ngũ cán bộ chiến sĩ thực hiện thí điểm tiếp nhận và xử lý thông tin báo cháy, nổ, tai nạn, sự cố tại Trung tâm Thông tin chỉ huy CATP

Tuy nhiên, trước yêu cầu cao trong công tác tiếp nhận, xử lý, chỉ đạo, điều hành của lực lượng CAND, việc sử dụng riêng biệt 2 Trung tâm 113, 114 (tại CATP) có những khó khăn, tồn tại, hạn chế nhất định.

Do đó, CATP đã chủ động tổ chức đánh giá tổng thể, báo cáo, đề xuất và được Bộ trưởng Bộ Công an đồng ý là đơn vị đầu tiên trong lực lượng CAND cả nước thí điểm chuyển nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý thông tin báo cháy bằng số điện thoại 114 từ Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH về Trung tâm Thông tin chỉ huy CATP.

Thiếu tướng Vũ Xuân Viên - Giám đốc CATP phát biểu tại buổi lễ

Phát biểu tại buổi lễ, Thiếu tướng Vũ Xuân Viên - Giám đốc CATP cho biết, việc thống nhất 01 đầu mối tiếp nhận, xử lý tin báo về cháy, nổ, tai nạn, sự cố tại Trung tâm Thông tin chỉ huy CATP sẽ đảm bảo sự đồng bộ, thống nhất, kịp thời trong công tác chỉ huy, điều hành, điều động lực lượng, phương tiện tham gia giải quyết các vụ việc về ANTT, cháy, nổ, tai nạn, sự cố ở cả 03 cấp (cấp CATP, cấp Phòng nghiệp vụ, Công an quận, huyện và Công an phường, xã). Đồng thời tận dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện có tại Trung tâm thông tin chỉ huy CATP để khắc phục triệt để các tồn tại, hạn chế về tính năng ghi âm, chặn cuộc gọi, xác định vị trí cuộc gọi; sử dụng bản đồ số, hệ thống camera giám sát hỗ trợ tích cực cho lực lượng tham gia chữa cháy, CNCH.

“Đây cũng là cơ sở, tiền đề để CATP tiếp tục đẩy nhanh tiến độ, hoàn thành triển khai Dự án Hiện đại hóa Trung tâm chỉ huy kết hợp hệ thống camera phục vụ công tác đảm bảo an ninh, trật tự giao thông và các phần mềm quản lý thông minh; hướng tới xây dựng Trung tâm Thông tin chỉ huy CATP trở thành Trung tâm Thông tin chỉ huy hiện đại bậc nhất cả nước với các tính năng nổi bật: tự động phát hiện, ghi nhận, cảnh báo tội phạm, hành vi vi phạm pháp luật; hỗ trợ tích cực, hiệu quả công tác chỉ huy, điều hành trong bảo đảm ANTT, trật tự an toàn giao thông, chữa cháy, CNCH”, Thiếu tướng Vũ Xuân Viên nhấn mạnh.

Các đại biểu tham quan, theo dõi buổi diễn tập tình huống giả định chỉ huy PCCC và CNCH

Theo thống kê, trong năm 2023, CATP đã tiếp nhận, xử lý hơn 24.813 tin liên quan đến công tác ANTT, tai nạn giao thông và các tin báo khác; tổ chức điều động hơn 25.000 lượt CBCS, phương tiện thuộc các lực lượng 911, Cảnh sát cơ động, Chống cướp giật và tội phạm khác, 8394, 113, giao thông, trật tự và Công an các cấp tổ chức ngăn chặn 51 vụ, 69 lượt nhóm, 288 lượt đối tượng thanh thiếu niên tập trung đánh nhau, đua xe, gây rối trật tự công cộng; 30 vụ, 57 lượt đối tượng thực hiện hành vi trộm, cắp tài sản.

Giải quyết 27 vụ tập trung đông người, đòi quyền lợi tại trụ sở cơ quan nhà nước, tổ chức, doanh nghiệp; điều tra, bắt giữ làm rõ 926 vụ án phạm pháp hình sự; giải quyết 552 vụ tai nạn giao thông; hỗ trợ xử lý 5.953 trường hợp vi phạm giao thông; 3.604 lượt điểm tiếng ồn trong khu dân cư; hòa giải 1.886 mâu thuẫn trong sinh hoạt nội bộ của Nhân dân. Tiếp nhận 1.592 tin báo (cháy, sự cố, tai nạn và các tin báo khác), tổ chức điều động 723 lượt phương tiện cùng 4.808 lượt CBCS tham gia chữa cháy, CNCH dập tắt 296 vụ cháy, tổ chức CNCH thành công 73 vụ sự cố, tai nạn, giải cứu hàng trăm người mắc kẹt, gặp nguy hiểm; hàng ngàn tỷ đồng tài sản trong các vụ cháy, nổ, tai nạn, sự cố.

Cùng với đó, CATP triển khai hiệu quả công tác chỉ huy, điều hành, tổ chức các lực lượng, đảm bảo an toàn tuyệt đối về ANTT, cháy, nổ, tai nạn, sự cố tại các sự kiện chính trị, văn hóa, thể thao như: Hội nghị APEC 2017, Hội nghị Bộ trưởng Thông tin ASEAN, Lễ Hội Pháo hoa quốc tế Đà Nẵng, cuộc thi Marathon Quốc tế Đà Nẵng, Vinfast IRONMAN Việt Nam,….

Theo danang.gov.vn

TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022 , miễn phí phục vụ   1. Nhận phản ánh, góp ý của người dân cho Thành phố và chuyển cơ quan chức năng xử lý  2. Hướng dẫn, giải đáp THỦ TỤC hành chính, quy định, chính sách  3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ chính quyền điện tử  4. Cung cấp các thông tin khác của Thành phố (thiên tai, địa điểm, sự kiện, ….)  5. Cung cấp dịch vụ Call Center , nhắn tin CSKH chuyên nghiệp, GIÁ RẺ NHẤT.